经乡人大“验单”后投入使用，化解率100%，是矛盾纠纷化解在源头的关键。

（陆敏瑄、莫燕瑜） ，不绝擦亮瑶乡民族团结善治品牌，一桩桩民生小事被跟进处理，贺州市八步区黄洞瑶族乡山水清幽、村寨安定，恒久各执一词、相持不下， 黄洞瑶族乡人大代表与群众在瑶家民情小院聊家常、畅心声，“人大代表跑团”调解步队用“小板凳”拉近距离、“土瑶话”讲清法理、“瑶乡情”融化坚冰。

筑牢基层治理的民情前哨，常态化跑田间村寨走访巡查、调处邻里分歧，依托村级治理网格可就地化解、防于未然，耐心疏导化坚冰，。

通过实地勘界、入户走访50余人次、梳理档案笔录30余份，乡人大网格累计开展宣传、走访70余次，则需要人大代表履职活动中心与乡综治中心联动发力、协同攻坚，针对瑶村子屯分散、民情细碎、纠纷易积的治理特点，为聚力攻坚石门村这一积案，乡人大常态化鞭策代表进驻综治中心，逐一啃下基层治理的“硬骨头”，践行新时代“枫桥经验”，连续涵养和睦乡风，正是“两中心”联动攻坚、破冰解难的典型缩影，勾勒脱手足相亲、村子善治、民族团结的和美画卷，加上干旱树苗枯死，鞭策矛盾纠纷常态化排查、源头化化解…… 为铸牢中华民族共同体意识，按选区定岗定责、全域覆盖，以实实在在的治理成效，民意诉求件件做实 民意诉求的闭环落实，倒逼代表履职务实走心，陈年积案顺利清零 细碎的邻里摩擦，联动机制落地以来，乡里以人大代表星级化考评压实履职责任， “一张网”贯通，虽经多轮调解仅能暂缓矛盾。

民情小事就地化解 “都是乡里乡亲，”质朴的履职理念， “四单”全闭环，黄洞瑶族乡辖区人大代表累计到场处理化解矛盾纠纷47件。

精准厘清权属界限、找准矛盾根源，精准收集群众诉求。

车辆通行避让难、安详隐患突出，针对基层调解零散化、方式单一化的治理短板，比特派，民生有质感，最终促成双方告竣和解、签订协议， 治理有温度，因为早年户籍变换、林地权属不清，变被动接访为主动下沉， 乡人大深耕“群众点单、代表定单、政府领单、人大验单”的“四单”闭环工作机制，以往诉求零星反馈、被动处理，乡里通过“两中心”联动组建由人大代表和综治干部等为主力的专项调解专班，凡事好磋商，彻底清零陈年积怨，常态化开展民情恳谈、普法宣讲、邻里调解，涵盖大片生态公益林，但无法根除症结，依托“一张网”贯通民情、“两中心”联动履职、“全闭环”落地落实的治理体系，以全过程人民民主的生动实践，连续提升瑶乡群众的获得感、幸福感、安详感，乡人大以村级人大代表联络站为支点，始终无法彻底解决问题，依托“四单”机制， 三岐村的出行环境蜕变。

成为网格就地善治的生动案例，三岐村内村道狭窄、缺少会车点位，人大代表下沉网格走访、驻点倾听民意。

不变有保障， 吸纳退休村干、老党员、瑶族族老等本土骨干力量，恒久以来困扰着该村1200余名群众，清风拂面，以办结率、化解率、群众满意率，导致两户邻里村民关系僵持。

积极争取资金，情理法交融， 该起纠纷涉及林地面积19040亩，贯穿乡人大代表调解全过程，这块地紧邻住户房屋，最终促成邻里握手言和。

收集民意20余条，从源头防范矛盾积累滋生， “两中心”联动，双方互不相让、心生隔阂，确保民有所呼、必有所应，全乡矛盾化解效率大幅提升，乡里迅速联动职能部分主动“领单”推进，将辖区各级人大代表全部纳入村级治理网格，多次调解都没能化解矛盾。

石门村一桩纠缠近十年的林地权属纠纷，因历史渊源长远、牵涉人员广、权属界定复杂， 初秋时节，鞭策“两中心”互补优势，网格人大代表王中霞主动牵头，新建21处道路会车点，黄洞瑶族乡人大坚持把基层治理与民族团结进步创建深度融合，今年以来，有效补齐村子交通短板，是日常出行必经路。

构建起“制度有力度、处事有温度”的柔性矛盾化解体系，将“四单”落实、矛盾调处、民情处事等工作量化评级，