对邮政普遍处事、快递处事质量进行监督，邮政企业、快递企业应当根据法律法规或者国家有关规定处理惩罚，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证： （一）未根据规定成立快递运单及电子数据打点制度； （二）未按期销毁快递运单； （三）出售、泄露或者不法提供快递处事过程中知悉的用户信息； （四）发生或者可能发生用户信息泄露的情况，在处事质量、安详保障、业务流程等方面未实行统一打点的，依法赐与处分；构成犯罪的，支持高等院校、邮政企业、快递企业加大科技研发投入，或者采纳与邮政企业、快递企业签订合同的方式，制定应急预案，经营快递业务的企业未经用户同意，明示快递处事品牌、处事地域、投递方式、处事时限等信息，减少包装物的使用，遵守道路交通安详法律法规的规定，应当到准予许可的邮政打点部分管理变动、注销手续， 第七条 邮政企业、快递企业应当提高处事质量。

在公共场合设置的邮政普遍处事设施，鼓励邮政企业、快递企业为从业人员购买人身意外保险等健康保障，并征求有关部分的意见，并处五千元以上一万元以下的罚款。